業務内容

クラウドPBX


クラウドPBXなら、インターネット接続で電話をご提供

クラウドPBXとは?
専用電話機や専用アナログ変換アダプタをお客様のインターネット網に繋げ、
クラウドPBXから電話機能を提供するサービスです。
音声パケットを優先的に流す最先端技術で、現在ご利用頂いている電話サービスと
あまり変わらない品質でご提供が出来ます。
インターネット回線が事前にご用意できていれば、移転時も専用端末を繋ぐだけで、
同じ電話番号にてご利用頂けます。

SIPチャンネルサービスとは?
IP電話事業様やコールセンター様向けサービスです。
大手通信事業社からの電話回線を、クラウドサーバーを通じてSIPにて提供します。
そのためデータエンター内にキャリア回線(PRI等)が不要でスピーディーに導入が可能です。
大手電話会社網を利用し、安定・高品質のサービスをご提供可能です。

コールセンター代行

cti
弊社はインバウンドの一次対応やクロージングコールなど様々なニーズにお答えすることが可能です。
企業様の営業時間外対応、週1~2回の対応、短期間の案件などスポット的な対応、
社員様が本業に専念できる体制構築をご支援いたします。

また、1ブース・1名からの小規模対応が可能です。

電話秘書サービス

cti
一般的に電話受付を行う代行サービスのことで、「電話代行」「秘書代行」「電話秘書」などとも呼ばれています。
具体的には貴社にかかってきたお客様からの電話を貴社に代わって受付するサービスです。
受付を行うオペレーターはまるで、貴社専属の「秘書」であるかのように、電話受付の業務を行います。

電話調査代行サービス

cti
自動発信による音声ガイダンスで、アンケート収集を行います。
市場調査や支持率調査などに活用されております。

ウェブサイト制作

cti
お客様の課題を適切なサービスプランで解決します。
デザインもシステムも戦略も、ワンストップで出来るサービスプランがあります。